Apa yang harus dilakukan jika perangkat seluler Anda hilang atau dicuri

Apabila perangkat seluler Anda hilang atau dicuri, Anda dapat mengunci perangkat dan mencoba menemukannya. Apabila perangkat mustahil ditemukan, Anda dapat menghapus semua data dari perangkat. Anda dapat mengatur perangkat dari jarak jauh dengan mengirimkan perintah ke perangkat dari My Kaspersky.

Pengelolaan jarak jauh pada My Kaspersky pada perangkat yang hilang atau dicuri hanya didukung pada perangkat seluler yang menjalankan aplikasi Kaspersky. Anda perlu terlebih dahulu mengatur fitur Di Mana Perangkat Saya dalam aplikasi untuk melindungi perangkat Anda. Agar perangkat seluler menerima perintah, perangkat harus dihidupkan dan terhubung ke Internet. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bantuan aplikasi di Bantuan Online Kaspersky.

Untuk mengirim perintah ke perangkat seluler Anda:

  1. Masuk ke bagian Perangkat.
  2. Klik perangkat seluler yang diinginkan.

    Jendela untuk mengelola perangkat seluler terbuka.

  3. Klik tombol <name of the command>.
  4. Konfirmasikan tindakan.

    Status dan hasil eksekusi perintah akan ditampilkan di bagian Riwayat Anti-Pencurian.

Anda dapat mengirim perintah berikut ke perangkat seluler:

Atas halaman